Około 10 tysięcy pasażerów od 9 czerwca br., a po 15 czerwca, gdy włączono cztery przystanki pomiędzy Lubinem a Legnicą, zwiększenie codziennej liczby podróżujących. Pozytywny efekt przywrócenia kolejowego połączenia Lubina z Wrocławiem jest niekwestionowany.
Tylko w pierwszy pełny weekend od uruchomienia stałych kursów, pociągi Kolei Dolnośląskich przewiozły ok 3800 osób. Pomiędzy stacjami Lubin Górniczy a Wrocław Główny kursuje dziennie 12 par połączeń.
Część kursów jest wykonywana nowoczesnymi składami typu Impuls 45WE. Są w nich dostępne automaty biletowe z funkcją płatności zbliżeniowych. W pozostałych składach pociągów bilet należy kupić u konduktora. To wymaga od pasażerów szybkiego dotarcia do nich, aby nie narazić się na zarzut jazdy „na gapę”.
Przedstawiciele Kolei Dolnośląskich zapewniają, że w najbliższych dniach na peronie w Lubinie pojawią biletomaty, w których sprawnie można będzie nabyć bilet na przejazd.
Spółka Koleje Dolnośląskie dokłada też starań, aby udostępnić przejazdy osobom niepełnosprawnym. Pasażerowie potrzebujący asysty obsługi pociągu – według komunikatów przewoźnika muszą zgłaszać zamiar odbycia podróży na dwie doby przed jej terminem. Jest to możliwe poprzez formularz na stronie internetowej KD lub telefonicznie (nr: 767535122). Dla osób niepełnosprawnych ruchowo nadal jednak problemem jest pokonanie dworca w Legnicy, gdzie barierą są wysokie i strome schody peronowe.
